所謂的社交化營銷，也稱之為社交化媒體營銷。其含義就是指特定企業利用社交化的網絡、在線社區以及其它一些互聯網協作平臺和媒體來進行企業產品的營銷宣傳活動，在我們的認識當中，社交化的媒體營銷載體主要包括論壇、微博、微信、SNS社區、各種各樣的圖片和視頻分享等等。  

社交化媒體營銷出現的背景是移動互聯網技術的飛躍發展，以真實、互動、即時以及參與為特點的社交化媒體形式也日趨多樣化，由此形成了現今各種各樣的營銷載體。同時消費者個性化、多元化的消費方式的變化，也在客觀上促使企業必須轉變過去那種陳舊的營銷模式，轉而以新穎、獨到的營銷方式來吸引消費者的關注度和參與度。  

所以，在新媒體日益廣泛傳播的時代條件下，如何將企業產品的宣傳推介準確地投放到用戶的手中，就成為了每一個在激烈市場中生存企業所必須嚴肅對待的重大課題。  

而社交化營銷這一新穎獨到的營銷模式，正好解決了企業所面臨的客觀困境。因為這一營銷模式具有平臺的高聚攏性以及準確性，在限度吸引目標客戶群的基礎上能夠使得企業的營銷效果化，也極大地降低了傳統營銷的投放費用，這些對企業來講都是至關重要的方面。  

以微信公眾平臺為例。隨著移動互聯網技術的大跨步發展，越來越多的企業紛紛建立起了屬于自己的微信公眾平臺。這些企業之所以對微信平臺“情有獨鐘”，正是因為他們都看到了這種營銷平臺所具有的用戶忠誠、定位準確、深度溝通以及快捷傳播等諸多的高質特征。  

在這樣的一個平臺上，企業所發布的各類營銷信息都能夠及時地被目標客戶群所關注到，同時企業和用戶之間高度頻繁的互動性也極大地增強了消費者的參與熱情，故而其營銷效果可以達到化。  

在實際生活中我們也常常可以看到，一家餐飲企業在自己的微信平臺上發布優惠信息以及新推出菜品的宣傳介紹，消費者這邊輕輕點擊手機就可以一覽無余，當他們有這方面需求的時候，首先想到的就是這家通過微信平臺所推廣宣傳的企業，如此消費者的消費能力便被充分地開發出來了，企業利用極低的營銷成本，卻收獲了的營銷效果。  

社交化媒體營銷的效果是如此顯著，但是我們在利用這一媒體進行宣傳推介的時候，也有掌握一定的技巧和竅門，另一方面也要避免因為過度營銷而使得消費者產生反感的情緒。具體來說，這些技巧和竅門主要有以下幾個方面。  

其一，把握好每一次營銷宣傳機會，切忌過多過濫。  

社交化媒體營銷是以用戶為中心的準確化營銷模式，平臺上的每一個用戶都是企業的潛在消費者。因此企業在宣傳營銷的時候，應當珍惜和用戶每一次的良性互動，將的產品推介呈現在消費者的面前，從而激發他們內在的消費欲望。如果企業認為所謂的營銷就是無限制地“狂轟濫炸”，不去考慮消費者的情緒問題，那么其結果反而是適得其反，當消費者厭倦了企業這種沒有設計、規劃的營銷模式后，終會轉頭離去。  

其二，要學會把握好尺寸，不能出現侵犯消費者隱私的情況。  

社交化媒體營銷平臺匯聚了一大批消費者，他們在登錄我們營銷平臺的時候，不可避免地需要提供一些涉及到個人隱私的數據。對于這些數據的利用我們一定要慎之又慎，不能不經過用戶的同意就私自使用。當我們面臨這種情況的時候，可以通過迂回的方式進行，通過詢問調查的委婉方式得到消費者的肯定回答，然后將這些珍貴的數據收集起來，等到有合適產品需要向用戶推介的時候再去使用，這樣無疑會贏得消費者的好感和信任，而這種好感和信任的情緒也是我們培養忠實用戶的基礎和關鍵所在。  

可以預見的是，隨著移動互聯網技術的高速發展，未來還會出現更多的社交化新型媒體，這些新型媒體都是我們能夠進行產品宣傳營銷的重要平臺，因此要及時地抓住機會，以在激烈的市場競爭中站穩腳跟。