SEM是一種基于關鍵字搜索的營銷活動。作為一個推廣者，我們要做的就是管理成千上萬個關鍵詞，關注它們的質量、轉化率、點擊率、點擊率、點擊率、點擊率、吃、喝、拉薩等，通常我們會根據不同關鍵詞的屬性將它們分為幾個組：品牌詞、競爭詞、通用詞、行業詞。今天，我們來談談百度推出競爭產品的策略。

什么是競爭產品詞？顧名思義，它是競爭對手的品牌詞。競爭對手一般是指百度在同一行業推廣的所有其他產品、機構和服務。例如，如果我做英語培訓，那么其他做英語培訓的組織就是我的競爭對手。他們的品牌名稱、公司名稱和相關關鍵詞是我們的競爭產品詞。如果你做的是豐胸產品，那么其他豐胸產品的品牌詞和相關關鍵詞就是你的競爭產品詞

在我個人看來，競爭性詞匯應該是轉換率較高的詞匯。從普通消費者的角度來看，他為什么要尋找有競爭力的產品術語？這表明，他需要這個行業為他提供服務，并愿意為此付出代價，但他暫時了解到的這個行業能夠幫助他解決問題的信息是關于競爭對手的。也就是說，當他搜索有競爭力的產品詞時，其實他已經打開了錢包，幾乎可以付錢了（放自己品牌詞的學生可以關注自己品牌詞的咨詢率和成交率，這是非常可怕的數據）。我們競爭產品詞的目的之一，就是要贏得經過競爭對手訓練的客戶，成為我們的客戶；我們也可以向客戶介紹我們的服務和產品，供他們選擇。目前，中國消費者的品牌忠誠度普遍不高，而這個角落相對容易被窺探。

許多有競爭力的產品以前從未聽說過。怎么把它們都處理掉？首先，充分利用系統推薦的競爭產品詞，然后進行搜索詞報表。搜索詞報告比背景建議更可靠。

作為一名促銷人員，我們經常聽到客服反饋說：游客不要我們的產品，他們要的是XX品牌的產品！如果所有的訪客都表示他們想要我們的產品，那么客服就可以被解雇。當然，我心里只能這么說。在我看來，客服可以從以下幾個方面為來自競品詞源的訪客準備劇本：

一、承認XX品牌的廣告做得很好，不要***競爭對手，同時稍微贊美一下訪客的品味，了解品牌；

二、展示自己品牌的實力，介紹產品和服務的優勢，這些優勢是XX品牌讓參觀者了解的弱點；

三、提供價格優惠、良好的售后服務承諾等。

一般來說，有經驗的客戶服務人員即使面對來自競爭產品來源的訪客無法達成交易，也可以向客戶介紹自己的產品和服務，這樣他們就有機會在終的實際購買過程中選擇自己的品牌。